Stuur je Retourzending samen met het Retourformulier en/of Orderformulier/pakbon(die je bij de bestelling per email hebt gehad) en stuur het met PostNL naar:
B5MODE (expeditie)
Zuideinde 70
1121CM Landsmeer
Download hier je Retourformulier en print hem uit.
Let op!!
Vul op het retourformulier altijd je Ordernummer in!!
De kosten voor een retourzending via ons retourportaal (niet verplicht) zijn €4,95. Het retourlabel van ons is een standaard verzending met track & trace. De kosten en verantwoordelijkheid van de retourzending zijn voor de koper totdat het bij ons is bezorgd. Voor retouren met een hoge waarde raden wij aan om het niet via ons retourportaal aan te bieden, maar om bij het postkantoor een verzendmethode met een verzekering te kiezen!
Belangrijk!
Als je je retourzending naar ons opstuurt, (met PostNL) dan krijg je bij het postkantoor een verzendbewijs met barcode. Bewaar dit verzendbewijs goed zodat je je pakket via Track&Trace kunt volgen, en kunt zien of u pakket bij ons is afgeleverd.